Bem-vindo ao site da Security Recovery.
Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso.
Leia atentamente antes de prosseguir.
Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da Security Recovery, você confirma que leu, entendeu e concorda com os Termos de Uso descritos nesta página.
Caso não concorde, interrompa o uso imediatamente.
Serviços Prestados
A Security Recovery oferece serviços de recuperação de dados de dispositivos como HDs, SSDs e sistemas RAID e outros dispositivos de armazenamento de dados.
Estes serviços seguem um processo estruturado que inclui:
- Recebimento do dispositivo para Análise Inicial (cobrada de acordo com a urgência).
- Diagnóstico técnico detalhado e apresentação de orçamento.
- Recuperação de dados mediante aprovação do orçamento.
- Validação remota dos dados recuperados pelo cliente antes do pagamento.
Os serviços estão sujeitos às condições técnicas do dispositivo enviado e podem não garantir recuperação completa, dependendo do estado do equipamento.
Uso do Site
O uso do site é permitido apenas para finalidades legais. É proibido:
- Utilizar o site para atividades fraudulentas ou ilícitas.
- Modificar, distribuir ou reproduzir qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
- Enviar informações falsas ou enganosas em formulários de contato e de Análise Inicial.
Limitações de Responsabilidade
- A Security Recovery não se responsabiliza por danos causados ao dispositivo enviado pelo cliente, seja durante o transporte ou em decorrência do estado prévio do equipamento.
- O sucesso do serviço depende das condições técnicas do dispositivo. Caso não seja possível recuperar os dados, nenhuma cobrança adicional será aplicada além da Análise Inicial.
- A empresa também não se responsabiliza pelo uso indevido dos dados recuperados após a entrega ao cliente.
Sigilo e Privacidade
- Todos os dados recuperados estão protegidos por um termo de sigilo absoluto, garantindo que não serão vazados ou utilizados para quaisquer outros fins.
- Após a entrega dos dados ao cliente, eles serão permanentemente apagados de nossos sistemas, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é propriedade exclusiva da Security Recovery e protegido por leis de direitos autorais.
Qualquer uso não autorizado poderá resultar em medidas legais.
Condições de Pagamento
- O pagamento pelo serviço será realizado apenas após a validação do cliente, garantindo a satisfação com os dados recuperados.
- Em casos críticos e de alta complexidade, a Security Recovery poderá solicitar um pagamento parcial antecipado, conforme acordo prévio com o cliente.
- O cliente deve realizar o pagamento dentro de 48 horas após a validação remota.
Regras para Retirada de Dispositivos
- Caso o orçamento não seja aprovado, o cliente deverá retirar o dispositivo no prazo de 3 dias úteis, mediante agendamento prévio de 24 horas.
- Dispositivos não retirados dentro de 30 dias úteis após a conclusão do serviço serão descartados.
Modificações nos Termos
A Security Recovery se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. O uso contínuo do site após alterações implica na aceitação dos novos termos.
Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco pela Página de Contato ou pelo e-mail contato@securityrecovery.com.br.
